1. Определения

• Организатор — P/E Viacheslav Demish.
• Участник — физическое лицо, оформившее бронирование/покупку тура (хайка/похода).
• Услуги — организация и проведение однодневных хайков, походов выходного дня (с одной ночёвкой) и многодневных походов/экспедиций.

2. Бронирование и оплата

• Бронирование считается подтверждённым после внесения предоплаты и получения подтверждения от Организатора.
• Размер предоплаты и условия зависят от типа тура (см. п.3).
• Оставшаяся часть стоимости (если применимо) оплачивается до начала похода по инструкции Организатора.
• Валюта расчетов: Грузинский лари. Способ оплаты: перевод по реквизитам от Организатора. Комиссии платежных систем несёт плательщик.

3. Политика отмен и возвратов
Ниже «личная причина» означает любые обстоятельства на стороне Участника (включая болезнь, занятость, визовые/транспортные сложности и т.п.).
3.1. Однодневные хайки

• Предоплата: 100%.
• Возврат: полный возврат при отмене Организатором; без возврата при отказе Участника по личной причине.

3.2. Походы с одной ночёвкой (ПВД)

• Предоплата: 50%. Остальные 50% — до начала похода.
• Возврат: полный возврат предоплаты при отмене Организатором; без возврата предоплаты при отказе Участника по личной причине. Если Участник оплатил 100% и поход отменён Организатором — возвращается вся уплаченная сумма.

3.3. Многодневные походы/экспедиции

• Предоплата: 30%. Остальное — до начала похода.
• Возврат: полный возврат предоплаты при отмене Организатором; без возврата предоплаты при отказе Участника по личной причине. Если Участник оплатил 100% и поход отменён Организатором — возвращается вся уплаченная сумма.

3.4. Сроки возврата

• Возвраты производятся тем же способом оплаты (если возможно) в течение до 10 рабочих дней после согласования отмены.

3.5. Форс-мажор

• Если безопасность группы требует отмены/переноса (непогода, природные явления, ограничения властей и т.п.), Организатор может изменить маршрут/график или отменить поход. При отмене Организатором — возврат по правилам выше.

3.6. Передача места другому лицу

• По согласованию с Организатором Участник может однократно передать своё место другому человеку, соответствующему требованиям безопасности и экипировки.

4. Требования к участникам и безопасность

• Минимальный возраст: 18+ (или с письменного согласия родителей/опекунов и сопровождением).
• Участник подтверждает достаточную физическую форму и отсутствие медицинских противопоказаний.
• Участник обязуется следовать указаниям гида, правилам группы и требованиям по экипировке (список выдаётся заранее).
• Организатор вправе отказать в участии при несоответствии требованиям безопасности без возврата, если это выявлено по вине Участника (например, отсутствие критичного снаряжения).

5. Страхование

• Рекомендуется оформить личную страховку, покрывающую активные виды отдыха/горные походы на период участия.

6. Изменения программы

• Маршрут, продолжительность, логистика и состав услуг могут корректироваться до или во время похода по погодным/логистическим/безопасностным причинам без ухудшения общей ценности программы.

7. Ответственность

• Организатор не несёт ответственности за личные вещи Участника, задержки транспорта, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.
• Совокупная ответственность Организатора ограничена фактически уплаченной Участником стоимостью соответствующей услуги.

8. Фото/видео

• Если Участник не возражает отдельно, он предоставляет Организатору право использовать созданные в туре фото/видео для иллюстрации программ. Отказ возможен по письменному уведомлению до начала похода.

9. Применимое право и споры

• К отношениям сторон применяется право Грузии. Споры решаются путём переговоров; при недостижении — в суде по месту регистрации Организатора.

10. Связь

• Вопросы и обращения: mail@vdemish.com, Телеграм: @vdemish.

1. Definitions

• Organizer — P/E Viacheslav Demish.
• Participant — an individual who books/purchases a hike/trek.
• Services — organization and delivery of day hikes, overnight/weekend trips, and multi-day treks/expeditions.

2. Booking & Payments

• A booking is confirmed once the deposit is received and the Organizer sends a confirmation.
• Deposit amounts and conditions depend on the tour type (see §3).
• Any remaining balance (if applicable) is due before the start of the trip.
• Currency: Georgian Lari. Payment method: bank transfer. Payment processor fees are borne by the payer unless stated otherwise.

3. Cancellations & Refunds
“Personal reason” means any Participant-side circumstance (including illness, work, visa/transport issues, etc.).

3.1. Day hikes

• Deposit: 100% upfront.
• Refunds: full refund if canceled by the Organizer; non-refundable if the Participant cancels for a personal reason.

3.2. Overnight/weekend trips (one night)

• Deposit: 50%. Remaining 50% due before start.
• Refunds: full deposit refund if canceled by the Organizer; deposit non-refundable if the Participant cancels for a personal reason. If 100% was already paid and the Organizer cancels — all amounts paid are refunded.

3.3. Multi-day treks/expeditions

• Deposit: 30%. Balance due before start.
• Refunds: full deposit refund if canceled by the Organizer; deposit non-refundable if the Participant cancels for a personal reason. If 100% was already paid and the Organizer cancels — all amounts paid are refunded.

3.4. Refund timing

• Refunds are processed via the original payment method (where possible) within up to 10 business days after confirmation of cancellation.

3.5. Force majeure

• For safety/weather/regulatory reasons the Organizer may modify or cancel a trip. If canceled by the Organizer — refunds apply as above.

3.6. Name changes

• Subject to the Organizer’s approval, a Participant may transfer their spot to another person who meets safety and gear requirements.

4. Participant requirements & safety

• Minimum age: 18+ (or with written guardian consent and appropriate supervision).
• The Participant confirms adequate fitness and absence of medical contraindications.
• The Participant must follow guide instructions, group rules, and gear requirements.
• The Organizer may refuse participation without refund if safety requirements are not met due to the Participant’s fault (e.g., missing critical gear).

5. Insurance

• Participants are strongly advised to obtain personal insurance covering hiking/trekking activities for the trip duration.

6. Itinerary changes

• The route, duration, logistics, and included services may be adjusted before or during the trip for weather/logistics/safety reasons without diminishing the overall value of the program.

7. Liability

• The Organizer is not liable for Participant’s personal belongings, transport delays, third-party actions, or force-majeure events.
• The Organizer’s total liability is limited to the amount actually paid by the Participant for the relevant service.

8. Photo/video

• Unless the Participant opts out in writing before the trip, they grant the Organizer permission to use photos/videos taken during the trip for program illustration.

9. Governing law & disputes

• These terms are governed by the laws of Georgia. Disputes shall be resolved amicably; failing that, in the courts at the Organizer’s registered location.

10. Contact
Questions and requests: mail@vdemish.com, telegram: @vdemish.